COINCIDENCIAS

junio 15, 2009 en 2:41 pm | Publicado en Coaching, Empresa y desarrollo, Marketing | 2 comentarios
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Trabajar en paralelo como consultor y como coach permite constatar algunas coincidencias de comportamiento, a nivel corporativo y personal. Dos coincidencias habituales son:

1. Nos gusta gustar, indiscriminadamente
2. A menudo nos preocupa más gustar que gustarnos

Coincidencia 1.

Pretender gustar a todo el mundo es una ingenuidad. Muchos marketers lo ignoran aún. Siguen viviendo en el mundo de las comunicaciones masivas, de la distribución intensiva, siguen rindiendo pleitesía al factor volumen, a las economías de escala, etc. Creer que tenemos un target “masivo” es vanidoso y lleva a hacer ofertas insulsas para cada persona, pues nadie es la media de todos. Se puede llegar muy lejos satisfaciendo bien un pequeño porcentaje de una totalidad, ¡fijaros en los políticos!

Coincidencia 2.

Difícilmente nuestra empresa (y nuestra persona) ofrecerá nada extraordinario desde un estado interno de insatisfacción. Querer satisfacer a otros desde ahí es signo de baja autoestima en lo personal y de menosprecio al equipo en lo empresarial. Pensar que las relaciones internas están siempre subordinadas a un postizo y sempiterno ”quien paga manda” es escamotear el reconocimiento y el poder a los tuyos. A ti mismo. Es estar lejos de una Dirección por Valores.

Ramon Sallés

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Todo lo que no suma, resta

junio 8, 2009 en 5:54 pm | Publicado en Coaching, Empresa y desarrollo | 2 comentarios
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kaizen2-773004Leer hoy a Seth Godin me ha puesto algo zen. Cada acción que haces, ha de tener un sentido, ha de servir para algo. Todo lo que no suma, resta. Ya lo decía Masaki Imai, creador del método Kaizen, de Kai (cambio) y zen (mejora). Podríamos resumirlo como un método de mejora continuada, en pequeños pasos, tal vez mínimos, pero que cuando se van acumulando suponen un “gran cambio”, la “gran mejora”.Ningún paso sobra. Y todo lo que sobra, se elimina. Como diría Seth, si no sabes para que vas, no vayas.

Pero ¿es eso lo que hacemos? ¿definimos claramente unos objetivos y sus pasos? ¿definimos las evidencias? No lo tengo tan claro.

Acabo con un pensamiento de Albert Einstein:

Debemos aprender a diferenciar claramente lo que es de importancia fundamental, lo que es realmente básico, de lo que es indispensable, y dejar de lado todo lo demás, la cantidad de pensamientos que se aglutinan en la mente y la distraen de lo esencial.


¿De que pensamiento u objeto piensas deshacerte  hoy?

Mertxe Pasamontes

8 Claves del éxito según Richard St.John

junio 7, 2009 en 8:10 am | Publicado en Coaching, Empresa y desarrollo | 3 comentarios
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Acabo de encontrar esta maravilla de vídeo en el Blog del Eduard Batlle y he pensado que es tan bueno, que no os lo podéis perder. Primero el visionado.

Y ahora el resumen de la 8 Ideas principales:

Pasión. Has de hacer aquello que te entusiasma.

Trabajo. Todo requiere un esfuerzo.

Bueno. Has de hacer algo muy bien, de manera excelente.

Concentración. Céntrate en lo que haces.

Empujar. Marcarse un camino y seguir en él, con las ayudas externas e internas que necesites.

Servir. Haz algo que sea útil a los demás.

Ideas. Sencillas y corrientes, pero efectivas.

Persistencia. Ser capaz de resistir. Ser capaz de fracasar.

¿Crees que eres capaz de cumplir los 8 puntos?

Mertxe Pasamontes

EL BARÇA Y EL VIDEO

junio 3, 2009 en 6:28 am | Publicado en Coaching, PNL | 5 comentarios
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¡Qué me demonicen! Lo siento. Discrepo. El vídeo que pasó Pep Guardiola a sus jugadores antes de salir al campo no es muy adecuado para lo que el técnico pretendía.

Sé que el resultado parece demostrar lo contrario. Pero el hecho de que el Barça ganase el partido no avala la idoneidad del vídeo. De hecho, en alguna parte he leído que el propio Pep tuvo sus dudas durante los primeros 10’ de juego ¿Qué hubiera pasado de no llegar el primer gol? ¿La blandura emocional con la que los jugadores saltaron al terreno de juego, en qué les ayudaba? ¡Por Dios, llevar casi al llanto al equipo instantes previos del partido no es motivar!

Pep intentó con sus jugadores lo que en PNL llamamos gestionar el estado interno. Es decir, llevarles a un estado donde estuvieran presentes los recursos necesarios para conseguir el objetivo: ganar al Manchester ese 27 de mayo, en el Estadio Olímpico de Roma.

Sin entrar a describir la técnica, me referiré sólo a los recursos que, en mi opinión, hubieran sido necesarios reclutar. Estos son:

Exaltación del Coraje (en términos realizables)
Espiritu de Equipo (hay una clara alusión a ello, en la 2ª parte de la frase de Crowe “es más fácil que sobrevivamos si peleamos juntos”. Pero el contexto épico de la metáfora crea una hipérbole que acongoja, más que motiva. Una cosa es sobrevivir, otra ganar)
Entusiasmo / Disfrute ante el Reto
Arrojo / Ardor
Honra al Adversario (¡¡fundamental!!)

En cambio lo que el vídeo suscita es:

Ensalce de la figura del Héroe / Martir (extremo irreal)
Pertenencia Emocional (“més que un club!” Si, ja ho sabem…)
Individualismo (se resaltan jugadas de eficacia individual más que de equipo)
Activa la Melancolía (verse a uno mismo en situaciones emotivas del pasado)
Aumenta el peso de la Responsabilidad (abruma pensar: “que pasará si no ganamos…”)
No se menta al adversario (Dice Russell Crowe “No sabemos a qué nos enfrentamos”; esto es “fantasmizar” al adversario, cuando lo conveniente es humanizarlo y honrarlo)

En fin, creo que el vídeo es bueno y serviría para otros fines, pero para el que fue creado no merece pasar a la historia.

A pesar del vídeo ganaron. ¡Que equipazo! ¡Felicidades Barça!

Ayer lo hablamos con mi socia y amiga Mertxe Pasamontes. Manteniendo el contexto guerrero, Mertxe opina que este pedacito sería más adecuado. Estoy de acuerdo.

Ramon Sallés

VOCACIÓN Y PASIÓN

junio 1, 2009 en 7:32 am | Publicado en Coaching, Empresa y desarrollo | Deja un comentario
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¿Qué crees más factible; que quienes limpian tu calle sean barrenderos vocacionales, o que desempeñen con pasión ese noble oficio?

Vocación y Pasión son cosas distintas. No obstante, en el lenguaje periodístico económico a menudo se aparejan. Usándose incluso como sinónimos. Veamos:

VOCACIÓN. Fuerte propensión a llevar a cabo una determinada actividad profesional.

PASIÓN. Intensidad emocional invertida en las acciones y relaciones.

La Vocación tiene diversos posibles orígenes: la tradición familiar, los estudios, un amigo, lo leído, un mentor. Su origen siempre es externo, una influencia recibida.

La Pasión nace de una disposición interna. Se puede decidir poner pasión a lo vocacional y a lo que no lo es. También se puede sentir pasión por alguien. Es una decisión personal.

¿Puestos a elegir, con qué te quedas: Vocación o Pasión?

Ramon Sallés

¿LO DEJAMOS PARA MAS ADELANTE?

mayo 24, 2009 en 10:08 am | Publicado en Coaching, Empresa y desarrollo | 2 comentarios
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a comeeeeer.... !Una frase de Seth Godin que me gusta mucho: “El mayor enemigo del cambio y el liderazgo no es un «no». Es un «todavía no»”.

Hay dos motivos por los que aplazamos las cosas: su dificultad y su envergadura. Ambas son dimensiones subjetivas. Liderar, cambiar, supone gestionarlas en un marco posibilista.

¿Y tú, tienes algo pospuesto, sin fecha?

Consejo: Da un paso. El primero.

¿Recuerdas como se come un elefante? ¿Qué ocurre si no empiezas a comértelo?

Ramon Sallés

¿Retrovisor o Parabrisas?

mayo 5, 2009 en 4:39 pm | Publicado en Coaching, PNL | 2 comentarios
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conducir-webMucha gente inteligente tiene una forma errónea de enfrentarse a los reveses, ya sean éstos profesionales o personales:

Retrotrayéndose. Consiste en plantearse “si volviera a ocurrir eso de qué manera reaccionaría ahora, sabiendo lo que sé”.

Esta forma pasa por alto que no hay dos situaciones idénticas. Y menos en el s. XXI. Es mejor:

Crecer. Plantearse “qué recurso me faltó esta vez.” Consecuentemente, si lo recluto, ya lo tendré a mi disposición en el futuro, para cualquier tipo de situación”.

Recuerda una situación adversa. ¿Fuiste despedido? ¿Fuiste abandonado? ¿Actuaste injustamente? ¿Qué recursos te faltaron?

Estoy de acuerdo con Robert Dilts cuando dice que la transformación surge por los nuevos recursos integrados, no por las técnicas aprendidas. Afortunadamente cada día hay más gente de empresa que lo comparte.

¿Crecer es un valor, recurso o principio de acción para ti? ¿Y en tu empresa, se profesa también este valor?

Ramon Sallés

Los Valores. ¿Un juego de naipes?

mayo 1, 2009 en 11:27 am | Publicado en Coaching, PNL | 1 comentario
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Ayer asistí en ESADE a un bonito acto. El profesor Simon L. Dolan presentaba ante un grupo de coaches el juego de su invención EL VALOR DE LOS VALORES (www.learning-card1about-values.com).

Se trata de un divertido juego familiar que simula las relaciones entre padres e hijos en la vida real. Su objetivo es fomentar la reflexión y el diálogo acerca de los valores que profesa una familia y los de cada uno de sus miembros. En clave de juego la familia se abre a este debate tan fundamental como esquivo de abordar.

El profesor Dolan es también autor del best seller MANAGING BY VALUES. Con este juego de naipes extiende su pasión por la DIRECCION POR VALORES del mundo empresarial al familiar. De hecho ¿qué tipo de institución puede hoy funcionar sin un núcleo de valores compartidos? Desde las mayores organizaciones (como la ONU) hasta las asociaciones de sólo dos miembros (como la pareja) funcionan –o no- en base a compartir unos determinados valores y reajustarlos siempre que sea necesario. Sólo así las personas de un colectivo pueden mantener la identificación con la causa común (misión, visión). Y a partir de ahí, proyectarse hacia la Excelencia, individual y colectiva.

Según el profesor Dolan los valores pueden ser de tres tipos: económicos o prácticos, éticos y emocionales. No es necesario un solapamiento total en cada valor, dado que listarlos y distinguirlos con nitidez es ya de por sí una labor ardua, pero sí que es imprescindible compartir la ponderación de los valores colectivos e individuales en base a esos tres ejes. Estoy totalmente de acuerdo.

Todos pertenecemos a distintos colectivos, donde nuestra individualidad se expresa, se potencia y se proyecta. Preguntémonos: ¿Sentimos gratitud, ilusión y pasión, por pertenecer a ellos?

¡Abramos juego!

Ramon Sallés

¿Qué es el Coaching?

abril 18, 2009 en 8:59 pm | Publicado en Coaching, PNL | 1 comentario
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new-life-thumb6750913El Coaching es básicamente un proceso de entrenamiento, aprendizaje y de mejora conducido  de manera interpersonal entre un coach y un coachee. El Coaching es una forma de despertar la conciencia del camino que nos falta por recorrer, el espacio que media entre nuestros objetivos o sueños y nuestra cruda realidad. Todo proceso de Coaching sigue una hoja de ruta que nos lleva de  un estado actual  a otro deseado, dónde sentimos que tenemos nuestro lugar en la sociedad y sobre todo,  nos hace sentir bien con nosotros mismos, nos hace crecer como pesronas al aflorar lo mjeor de nosotros mismos.

Las etapas del camino no se establecen pensando en los errores del pasado sino en las posibilidades del futuro. El coaching traslada la responsabilidad de la progresión de los objetivos al coachee, pues parte de la idea de que el mérito es siempre de quien aprende. De hecho, no hay gente que enseñe nada excepto, quizás, simples técnicas,  si no gente que aprende.

El Coaching contempla el ser  humano como portador innato de virtudes y recursos capaces de depararle la plenitud y la  felicidad, sólo  hace falta tomar conciencia y asumir la responsabilidad de desarrollarlos. Para tal fin el Coaching localiza, aflora y desafía aquellas creencias y valores que nos limitan, a la vez que estimula los que nos potencian y nos entrena en ellos. En último término, el Coaching permite lograr una visión más rica y amplía de las circunstancias que nos rodean, en definitiva, mejora  nuestra percepción de la realidad.

¿Te gustaría conseguir algún objetivo en tu vida? ¿Crees que en un proceso de coaching podría ayudarte?

Ramón Sallés

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